Q&A Q&A

よくある質問

お客さまから寄せられたよくある質問を掲載しています。

  • Q 契約期間の1ヶ月のカウント方法を教えてください。

    1ヶ月は暦上の月を基にカウントされます。

    例えば2021年7月1日に申し込まれたお客様も2021年7月8日に申し込まれたお客様も2021年7月分の料金は同じです。決済の関係上、初月に関してましては利用できる日数に差が出てしまいますが、使い切れなかった収集可能件数は翌月に繰り越されますのでご安心ください。

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